FAQ – Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Fragen
Wo/wie kann ich den vollen Titel finden?
Ist es besser, die Musik mit Kopfhörern anzuhören?
Ja, für ein besseres Hörerlebnis empfehlen wir das Hören unserer Songs mit Kopfhörern. Natürlich kannst du die Tracks auch auf deinen Lautsprechern genießen.
Gibt es Mengenrabatte?
In der Regel gelten die im Shop angezeigten Preise. Solltest du spezielle Anforderungen an eine Lizenz haben, kannst du hier ein Angebot anfordern. Das gleiche Formular kannst du auch gerne nutzen, falls du Interesse an mehreren Lizenzen haben solltest.
Ich kann meinen Download-Link nach dem Kauf nicht finden.
Du kannst deine gekauften Songs entweder über dein Benutzerkonto herunterladen (dazu musst du bei oder vor dem Kauf eins anlegen) oder du nutzt ganz einfach den Link in der Email, welche wir dir nach der Bezahlung zusenden.
Wie kann ich Meditative Lounge kontaktieren?
Du kannst uns gerne 24/7 über unser Kontaktformular oder per Mail an contact@meditativelounge.com kontaktieren.
Wie öffne ich die ZIP Dateien, die ich gedownloadet habe?
Öffne den Datei-Explorer und suche den gezippten Ordner (i.d.R. im Download-Ordner). Um den gesamten Ordner zu entzippen, klicke mit der rechten Maustaste darauf, wähle “Alle extrahieren” und folge dann den Anweisungen.
Um eine einzelne Datei oder einen einzelnen Ordner zu entzippen, klicke doppelt auf den gezippten Ordner, um ihn zu öffnen. Ziehe oder kopiere dann das Element aus dem gezippten Ordner an einen neuen Speicherort.
Wie kann ich mein Produkt nach dem Kauf downloaden?
Du kannst deine gekauften Songs entweder über dein Benutzerkonto herunterladen (dazu musst du bei oder vor dem Kauf eins anlegen) oder du nutzt ganz einfach den Link in der E-mail, welche wir dir nach der Bezahlung zusenden.
Kann ich für meinen Einkauf bei Meditative Lounge Music eine Rechnung erhalten?
Du erhältst zu jedem Kauf bei uns eine ordentliche Rechnung per E-Mail, sobald dieser als bezahlt markiert wurde. Die Rechnung kannst du auch in deinem Benutzerkonto herunterladen, insofern du ein Konto beim oder vor dem Kauf angelegt hast.
Im Zweifel kannst du deine Rechnung gerne nochmal bei uns per Mail an contact@meditativelounge.com anfordern.
Wie kann ich einen Rabatt auf einen Einkauf anwenden?
Du kannst den Gutscheincode einfach im Warenkorb in das entsprechende Feld eintragen und mit einem Klick auf den Button “Gutschein anwenden”.
Darf ich die Songs vervielfältigen und auf mobilen Geräten (z.B. Smartphone, USB-Stick, etc.) speichern?
Ja, du darfst die Musik für private Zwecke vervielfältigen und auch auf weitere Geräte kopieren. Eine öffentliche Wiedergabe, Weitergabe an Dritte, Nutzung auf Social Media (z.B. Facebook, YouTube) und Ähnliches ist jedoch nicht gestattet und erfordert eine entsprechende Lizenz.
Wie lange geht die Demoversion?
Die Demotitel sind auf 10 % der Länge limitiert, welche der Track eigentlich umfasst. Du kannst die meisten unserer Songs auch kostenlos streamen. Die Plattformen findest du hier.
Fragen zu Lizenzen
Ist die Musik GEMA-frei?
Unsere Titel sind nicht bei der GEMA eingetragen und können daher ohne gesonderte Anmeldung bei dieser genutzt werden. Eine entsprechende Lizenz von uns vorausgesetzt.
Kann ich für meinen Einkauf bei Meditative Lounge Music eine Rechnung erhalten?
Du erhältst zu jedem Kauf bei uns eine ordentliche Rechnung per E-Mail, sobald dieser als bezahlt markiert wurde. Die Rechnung kannst du auch in deinem Benutzerkonto herunterladen, insofern du ein Konto beim oder vor dem Kauf angelegt hast.
Im Zweifel kannst du deine Rechnung gerne nochmal bei uns per Mail an contact@meditativelounge.com anfordern.
Muss ich Credits für die Musik in meinem Projekt geben?
Du musst MEDITATIVE LOUNGE Music in den Video-Credits nennen. Dies kann entweder im Video selbst oder in der Beschreibung des Videos erfolgen. Du kannst die Credits so schreiben, wie du möchtest, um dem Stil deines Projektes zu entsprechen. Jedoch kannst du auch gerne eines unserer Beispiele als Vorlage nehmen:
Credits Online-Nutzung: Musik (‚Titel‘) von MEDITATIVE LOUNGE Music, lizenziert auf meditativelounge.de
Text für den Abspann: Musik (‚Titel‘) von MEDITATIVE LOUNGE Music, lizenziert von JenJano GmbH
Wo kann ich die vollständigen Lizenzvereinbarungen lesen?
Diese findest du hier und du erhältst ein Downloadlink zum PDF, in der aktuell gültigen Version, zu jeder Bestellung per Mail.
Solltest du ein Kundenkonto besitzen, so wird dir das PDF auch dort zu jeder Bestellung zum Download bereitgestellt.*
*gilt ab 02.01.2024 – 20:00 Uhr
Welche Inhalte dürfen mit ihren Lizenzen nicht produziert werden?
Nicht erlaubt sind:
reine Naturvideos oder Slideshows, Video ohne Nennung von MEDITATIVE LOUNGE Music in den Credits, Livestreams, Musik-Videos, Musik-Playlists/-Zusammenstellungen, Musik-Remixes, Musikcover, Gesamtlängen des Videos über 45 Minuten
Darüber hinaus gestatten wir nicht, dass die Musik in Videos verwendet wird, die strafbar, pornografisch, grafisch, gewalttätig oder abwertend gegenüber einer Nationalität, Rasse, Religion, politischen Überzeugung oder sexuellen Orientierung sind.
Ich habe einen Urheberrechtsanspruch auf YouTube erhalten, aber ich habe eine Lizenz erworben.
Kontaktiere uns dazu bitte über dieses Formular und wir werden den Fall entsprechend unserer Lizenzbedingungen überprüfen und dich zum weiteren Vorgehen kontaktieren.
Sind die Lizenzvereinbarungen nur auf Deutsch verfügbar?
Ja, diese sind aktuell nur auf Deutsch verfügbar.
Darf ich die Songs vervielfältigen und auf mobilen Geräten (z.B. Smartphone, USB-Stick, etc.) speichern?
Ja, du darfst die Musik für private Zwecke vervielfältigen und auch auf weitere Geräte kopieren. Eine öffentliche Wiedergabe, Weitergabe an Dritte, Nutzung auf Social Media (z.B. Facebook, YouTube) und Ähnliches ist jedoch nicht gestattet und erfordert eine entsprechende Lizenz.
Fragen zum Lizenz-Abo
Ab wann ist das Abo / die Mitgliedschaft gültig?
Sofort nach der Bestellung und bestätigter Zahlung (i.d.R. sofort) ist das Lizenz-Abo aktiv und du kannst alle Tracks von Meditative Lounge Music ohne weitere Kosten lizensieren.
Welche Tracks sind inbegriffen?
Es sind alle aktuellen und auch kommenden Tracks von Meditative Lounge Music im Lizenz-Abo enthalten.
Kann ich mein Abo selbst verwalten?
Ja, du kannst in deinem Kundenkonto alle Bestandteile selbst verwalten, u.a. manuelle Verlängerung, Kündigung, Änderung der Zahlungsweise, usw.